Информация для независимых ремонтных мастерских

Доступ независимых ремонтных мастерских к технической документации.

Согласно решению Французского департамента конкуренции (№ 07-D-31 9 октября 2007), доступ независимым ремонтным мастерским к технической документации обеспечивается согласно указанным ниже инструкциям. Это решение, относящееся ко всем филиалам и импортерам Citroën, регулируется законом 1400/2002 (Европейский экономический форум).

Закон состоит из шести пунктов, является юридическим документом, касающимся всех автопроизводителей.

1. Доступ к уведомлениям TSB (контакт лица, ответственного за электронный формат технической документации documentationtechniqueediteurs@mpsa.com).
2. Доступ к уведомлениям TSB через страницу Citroën Service.
3. Доступ к информации, которая указывает на технические методы диагностики (контакт documentationtechniqueediteurs@mpsa.com).Citroën обеспечивает доступ к методам установления неисправностей в электронном формате согласно графику.
4. Независимые мастерские после прохождения обучения по диагностическому оборудованию могут загрузить обновления ПО и настроить его по графику.
5. Начиная с 10 января 2008 года независимые мастерские, использующие открытый Citroën Service, кроме технической информации имеют также доступ к уведомлениям TSB и методам установления неисправностей.
6. Citroën несет ответственность за то, чтобы ответ на все запросы независимых ремонтных мастерских отправлялся в течение месяца. 

Ссылка для доступа к открытому Citroën Service, в котором выложены все технические документы: http://service.citroen.com

При наличии технических проблем свяжитесь с нами по адресу: contact-citroenservice@mpsa.com
Если у Вас есть вопросы по содержанию, обращайтесь по адресу documentationtechniqueediteurs@mpsa.com

Полная версия